Devoluciones y reembolso

Si quieres devolver un artículo tienes 15 días a tu disposición para hacer el trámite.

La primera devolución o cambio es gratuita para España Peninsular, (no aplicable a productos OUTLET).

La segunda devolución o cambio tiene un pequeño coste de 4€.

Las devoluciones y los cambios de la sección OUTLET tienen un coste de 5€.

La devolución o cambio proveniente de Islas, Ceuta, Melilla tiene un pequeño coste de 5€.

La devolución o cambio proveniente de Portugal tiene un coste de 6€.

La devolución o cambio proveniente de Francia tiene un coste de 7€. 

La devolución o cambio proveniente de Italia tiene un coste de 7€.

Instrucciones de devolución

Para la devolución de cualquiera de nuestros productos solo hay que mandar un correo electrónico a andaminishoes@gmail.com con el número de pedido, el motivo de la devolución y si se quiere hacer un intercambio de tallas o el reembolso del importe. Una vez mandado el correo nos pondremos en contacto y mandamos una etiqueta que solo hay que enseñarla en cualquier oficina de correos para el retorno del paquete, no hace falta imprimir.

Disponemos también de este número de teléfono o WhatsApp 0034 674517915, para una mejor comodidad y rapidez de contestación.

Se pueden usar los dos canales perfectamente.